Málaga Destino en un programa para el apoyo a la reactivación e impulso en la modernización de Málaga como destino turístico.

Es una iniciativa de la Diputación de Málaga en colaboración con la Confederación de Empresarios de Málaga (CEM) y la Universidad de Málaga (UMA) cuyo objetivo es la reactivación económica del turismo malagueño y la fidelización del turista mediante el Carné de Turista Málaga Destino.

Es fácil, sigue los siguientes pasos:

1. Registra tu negocio en la Sede Electrónica de la Diputación de Málaga (https://sede.malaga.es/).
2. Pasadas 24 horas recibirás un email para poder generar tus credenciales de acceso en el programa y poder empezar a operar.
3. Genera Credenciales indicando tu CIF y el número de registro en la sede electrónica de la Diputación para activar tu registro.
4. Recibirás un email en el correo electrónico que tienes asociado a tus datos de la sede electrónica donde te indicaremos tu Usuario de Acceso y desde el que generarás la contraseña para poder entrar a partir de entonces.
5. Pincha en el enlace y establece tú mismo la contraseña que deseas tener.

Para registrarte en la Sede Electrónica tienes que acceder Aquí y seguir los pasos.

A las 24 horas de haberte registrado en la Sede Electrónica recibirás un email para generar tus credenciales de acceso a Málaga Destino como establecimiento adherido y poder empezar a operar. Pincha Aquí e indica tu CIF y el número de registro de la sede electrónica.

Puedes recuperar el número de registro accediendo de nuevo a la Sede Electrónica y consultando las operaciones efectuadas desde el apartado de Mis Trámites

Dentro de esa pestaña hay una carpeta llamada Adhesión de Empresas. Ahí puedes visualizar todos tus trámites y descargar el justificante donde figura el código de registro de esa operación que es, el que, junto con tu CIF, debes indicar para generar las credenciales.

Entra Aquí con esos datos para que te enviemos el email desde el que finalizar tu activación definiendo tu contraseña de acceso.

Recuerda que las notificaciones vía email de Málaga Destino se te enviarán al correo electrónico con el que estás registrado en la Sede Electrónica de la Diputación de Málaga.

Asegúrate de estar consultando el email correcto.

Si no lo localizas, por favor revisa en todas las bandejas de tu email, quizás por error el correo esté en la bandeja de correo no deseado o spam.

Ten en cuenta que el envío se hace 24 horas después de haberte registrado.

Una vez generadas las credenciales te enviaremos un email desde el que finalizar tu activación definiendo tu contraseña de acceso.

A la hora de crearla ten en cuenta que la contraseña debe tener entre 8 y 20 caracteres, entre los que debe haber al menos 3 de los siguientes grupos de caracteres: 1 número, 1 mayúscula, 1 minúscula y 1 carácter especial.

Por favor asegúrate de que la contraseña que estás indicando cumple los anteriores requisitos.

No te preocupes, si has olvidado tu contraseña o tu usuario de acceso a Málaga Destino podrás recuperarla desde la opción:

He olvidado mi usuario o mi contraseña

Indicando tu CIF y Número de registro en la Sede Electrónica, te enviaremos un email donde aparece tu código de usuario y desde el que puedes restablecer una nueva contraseña.

Si introduces mal tu contraseña más de 3 veces tu usuario se bloqueará. Por favor, procura no copiar y pegar para evitar los espacios en blanco y ten en cuenta las mayúsculas y minúsculas al escribir por si los errores fueran de ese tipo.

Para desbloquear tu usuario debes pinchar Aquíe indicar el correo electrónico con el que te has registrado.

Te llegará un email para que cambies tu contraseña de acceso y puedas entrar de nuevo.

Si tienes varios locales, deberás solicitar un número de registro para cada uno de ellos en la Sede Electrónica de la Diputación de Málaga y generar con esos registros las credenciales para cada local, se te facilitará un usuario de acceso distinto a la aplicación para cada uno.

En primer lugar, para poder aplicar el descuento que le corresponde al usuario del Carné de Turista tendrás que solicitarle que acceda a la aplicación con su usuario y contraseña y active un “código de operación”.

Introduce en la calculadora el código de operación, dale a validar y añade el importe del total de la compra o servicio, IVA incluido. Al aplicar, automáticamente se le descontarán los puntos de su saldo y te aparecerá el importe final que debes cobrarle.

Ese código será válido sólo durante 15 minutos, si pasado ese tiempo no lo has aplicado, el cliente deberá generar uno nuevo.

Sobre el total del importe de la compra, IVA incluido, se aplicarán de forma automática, un descuento del 5% por parte del establecimiento, además de otro 20% de adicional en función del saldo disponible que tenga en su Carné de Turista Málaga destino, cada punto de su saldo equivaldrá a 1 € de descuento.

Debes aplicar el descuento sobre cualquier producto o servicio sin excepciones e independientemente de su precio, siempre que el disfrute sea efectivo dentro de la provincia de Málaga.

Como establecimiento adherido al programa, deberás aplicar el descuento en cualquier compra o servicio donde el turista presente su Carné sin discriminación ni por precio ni por producto. Siempre que dicha compra o contratación sea de productos o servicios consumidos dentro de la provincia de Málaga si se trata de una compra física.

Si se trata de una compra online será aplicable en aquellas compras de servicios igualmente consumidos dentro de la provincia de Málaga, pero no es válido para la compra de productos.

Dentro del ámbito del Programa Málaga Destino sólo se podrá aplicar descuento en aquellas ventas online de servicios, no productos, siempre que el disfrute de éstos sea dentro de la provincia de Málaga.

La Universidad de Málaga se encargará del asesoramiento técnico para hacer la integración de la página web con el programa, puedes solicitar información escribiendo al correo electrónico: malagadestino@uma.es

En todas las compras donde el cliente presente su Carné de Turista Málaga Destino se aplicará de forma automática el descuento del 5% de tu establecimiento, independientemente del saldo que tenga disponible en ese momento.

Incluso aunque no disponga de saldo en ese momento, deberás registrar la operación para que aplique tu descuento.

Una vez aplicado automáticamente se utilizará el saldo que tenga disponible el turista en su Carné hasta completar otro 20% de descuento más sobre el importe de la compra o servicio, con el equivalente de 1 punto = 1 euro.

Si el cliente no dispone de saldo suficiente utilizará los puntos disponibles hasta completar su saldo.

Si continúas teniendo dudas sobre el funcionamiento del programa puedes consultar los tutoriales disponibles en Youtube, ponerte en contacto a través del email: malagadestinoempresas@cem-malaga.es , o bien consultar el manual de uso una vez te registres.

Quincenalmente desde la Confederación de Empresarios de Málaga (CEM) se efectúa el pago de los descuentos aplicados vía transferencia bancaria a cada establecimiento.

Para cualquier consulta al respecto puedes dirigirte al email: malagadestinoempresas@cem-malaga.es

Puedes consultar Aquí todas las operaciones de tu establecimiento donde has aplicado descuentos del programa.

Coloca en tu establecimiento de forma visible el material (carteles, pegatinas, etc.) de Málaga Destino para que los clientes y usuarios del Carné de Turista Málaga Destino sepan que estás adherido al programa y reconozcan mejor donde pueden beneficiarse del programa. Además, en la aplicación ellos podrán localizarte en el mapa de establecimientos.

También puedes relacionar tu establecimiento con el programa en tus comunicaciones de redes sociales, etiquetando la página de Málaga Destino, o enviando información promocional de forma previa, para incentivar que los usuarios reconozcan su establecimiento como adherido al programa.

Recuerda que es muy importante que los datos y la categoría de tu establecimiento estén correctamente indicados tanto en tu perfil como en el registro de la Sede Electrónica para para que aparezcas bien en el mapa de establecimientos.

Para pedir ese material puedes escribir un correo al email: malagadestinoempresas@cem-malaga.es

También puedes utilizar materiales digitales como el banner que está disponible en el perfil de empresas.

No, el bono no tiene la consideración de subvención para las empresas, sino que se trata de un descuento aplicado por el vendedor o suministrador sobre el precio final en factura, y por lo tanto no se considera una fuente de renta a efectos del IRPF sino un menor precio del bien o servicio. Estos descuentos, de carácter comercial u otro tipo, aplicados por el vendedor o suministrador, no pueden catalogarse dentro de ninguna de las fuentes de renta que constituyen el hecho imponible del impuesto (art. 6 Ley 35/2006) salvo que la Ley los califique expresamente como un rendimiento o una variación patrimonial; especialmente, no constituyen supuesto especial de imputación de rentas (regulados en el Título X de la Ley 35/2006), ni tampoco tienen encaje en el supuesto de ganancias y pérdidas patrimoniales que exige (art. 33 Ley 35/2006), para considerar la existencia de una ganancia o pérdida patrimonial, que simultáneamente se produzca una alteración en el valor del patrimonio del contribuyente y una alteración en la composición de dicho patrimonio, lo que no es el caso.

El bono que ofrece el carnet turista es un descuento del programa sobre el precio fijado por la empresa para el pequeño consumidor, que pretende fidelizar al turista e incentivar el consumo en destino, así como favorecer el gasto siempre que cumplan determinados requisitos. Se aplica como un descuento sobre el precio total reflejado en factura.